Di Balik Layar Streaming Suara dan Kepuasan
Sinopsis
Buku ajar berjudul Di Balik Layar Streaming: Suara dan Kepuasan membahas pengalaman pengguna terhadap layanan streaming, dengan fokus pada kualitas audio dan pengaruhnya terhadap kepuasan pengguna. Buku ini menekankan pentingnya pemahaman elemen teknis dan persepsi konsumen untuk meningkatkan pengalaman menonton di platform digital.
Disusun dengan bahasa yang jelas dan mudah dipahami, buku ini mengulas mulai dari karakteristik audio dalam streaming, metode evaluasi kualitas suara, perilaku dan preferensi pengguna, hingga analisis pengaruh kualitas audio terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Dilengkapi dengan contoh studi kasus, grafik, dan panduan analisis, buku ini menjadi referensi penting bagi media digital, pengembang platform streaming, pelajar dibidang komunikasi, serta masyarakat umum yang ingin memahami pengalaman pengguna dalam layanan streaming secara ilmiah dan praktis.